COHSASA

我们支持医疗保健设施,提高服务质量提供病人通过应用专业标准,质量改进方法和认证。

COHSASA认证计划可以满足特定需求的设备进行质量改进和认证。我们第一次协助员工了解认证标准,然后用它们来评估自己的服务。我们还帮助他们欣赏质量改进方法和能够实现质量改进计划和规划。

培训和自我评估后,一个团队从COHSASA将花一个星期在医院(诊所等小设备)和开展基线调查。他们看的每一个服务细节和评估每个标准。每个标准是由许多标准——可测量的元素。这些发现被放在一个详细的报告,表明各部门符合标准,标准的准则。它也指导员工需要做什么来达到符合标准和需要什么证据支持这一点。

基线调查的结果指导医院团队的协助下COHSASA,决定需要多长时间实现遵从性。例如,如果有很大的差距,在物理设施和设备,管理可以决定,它将需要更长的时间,因为他们需要这样的资本投资预算。如果医院维护和有良好的文档来支持所有活动,如标准作业程式,临床协议、员工记录和维修记录,和员工了解质量改进,计划可以更短。

我们有一个基于网络的信息系统,我们培训员工使用,这样他们就可以进行自我评价的质量改进活动,增强遵守标准。他们捕捉这些数据到系统,我们能够远程监控进展。我们提供支持的访问必须满足员工的需求。

当医院大大符合标准,我们执行外部调查的目的认证。外部调查是由一个团队的测量员未参与支持质量改进过程。如果设备符合标准,这是公认的。