在最近的记忆中,没有其他事件检测医疗保健行业像COVID-19大流行,就像任何其他的测试,这是留下了很多问题——改变利益相关者的视角几个关键方面和功能,尤其是在数字转换框架。据一位埃森哲调查,93%的卫生保健提供者报告说,他们是创新的紧迫感,今年。
这种广泛的技术采用的含义是什么?它将影响医院住院,门诊,远程医疗,救护车,和其他核心服务。但它也将升级的每名患者的费用,需要开发新的商业模式,旨在优化管理保健服务和资源。任何新模式新规定的必须因素,比如阿联酋的医疗数据保护法律,限制了病人的数据是共享的。在这种情况下,数字转换将需要精心的策划,专家建议,和系统的实现。所以,这些意味着什么呢?
水平的方法:提高核心竞争力
客户体验异军突起,在商业和服务行业,这让delayed-yet-determined进入医疗行业。卫生保健的公司化也是到这个发展。今天,病人经验是该行业的基础,因为它准备增加数字化在其价值链。的水平的方法,该行业正在大量投资在偏远的临床功能——包括远程医疗和虚拟磋商。
病人现在可以访问app-based智能手机;和身临其境的崛起,技术是虚拟协商增加价值。一些较矮的场景通过数字化包括:
- 基于应用程序的更新和通信,使住院病人和他们的家人保持同步更新,并与医生、护理人员和医院管理无缝。
- 病人可以继续详细和自动更新病历,病史方便。
- 病人和他们的照顾者可以设置提示和自动通知;包括手术日期,推荐的例程,管理怀孕和分娩;和疫苗接种时间表。
- 患者可以使用一个集中的数据登记注册紧急联系和潜在的捐赠者,以防紧急情况。
从医务人员的角度来看,数字化检测帮助放射科医生接潜在疾病的早期迹象,尤其是与大数据分析。心率传感器的数据,汗水米,在这套运动追踪器,正在分析提醒用户在发生异常现象,以便及时治疗。为预防保健医疗服务提供者越来越多地利用分析,检查并及时提醒,等等。这是翻译长期病人参与和良好的口碑营销,这是医疗的结果。
垂直的方法:优化管理功能
在一个调查,63%的受访者报告面临着严重的破坏;由于内部组织变化,成本压力,监管和合规,资金,和改变病人的期望。的大流行,目前重点是接触器/接触经验,和有效的灾害和工作流管理,特别是与高容量的病人在医院。此外,由于院内感染(HAI)的风险,医疗服务提供者将其封锁的例程,增加劳动力和相关成本增加。
物联网和基于ai的解决方案是使更好的医疗数据集成和集权化,以提高效率和储蓄——特别是在供应链和库存管理;减少错误;和促进合作。已经实现的改进包括:
- 减少病人等待时间使用二维码和预先批准;保险和pre-validation,加快访问磋商和程序。
- 医生,从身体上遥远的位置操作,现在可以协作完成复杂的治疗,包括手术和其他关键过程,由于实时远程访问,和增强透明度。
- 与政府和其他监管机构分享健康数据已成为医院、容易交流等的自动化成为可能,个性化和特定的权限设置。
- 病人可以设置自动预测,根据以往的诊断和当前的健康指标,包括功能提醒医疗急救员,盟军使用这套。
云医疗数据的集成也使它更易于被病人,使用移动设备;按需服务的访问;,让他们决定如何和他们选择分享他们的医疗记录,历史和测试报告,可以包含敏感信息。
价值的交集垂直和horisontal方法
数字化的努力不仅释放独立的价值,但也带来更大的价值水平和垂直功能保健相交。例如,AI-powered自动化和机器人过程自动化可以替代艰苦的手工流程进一步增加效率。这是重要的;考虑到non-patient-care活动占一个护士的工作负载和51%16%的医生的活动。因此,通过自动化和优化他们的工作量,成规管理可以释放他们的时间更服务,和更好的治疗;而大数据和分析提供未来的场合——比如估计未来的招生率,并相应地分配人员。
一个可靠的研究表明分析可以减少重复的诊断测试的数量,从而节省每分钱7 - 11。这样的可量化的成果做一个没有商量余地的情况下加速数字转换的医疗保健。但与future-ready服务提供商和合作是明智的顾问;他不仅探索颠覆性技术,争取先行优势,但也要记住新兴重点——就像病人的经验,数据安全,和伦理护理。
