输血医学的主要目标是确保一个安全的输血病人的血液和血液制品。输血医学实验室中实现优质服务专业人员应该遵循国际准则设定的AABB(以前称为美国血库协会),FDA(美国食品和药物管理局),帽子(美国病理学家学院,GMP(良好生产规范)和美国(国际联合委员会)。
输血服务通常分为两个区域:捐助者在医院血库和接受者。
旅程开始于捐赠过程质量,其次是血液的直接存储单元、组件准备后6小时内收集和准确的标签为ABO血型和Rh分组。设施设计应包括独立领域供体选择、采血、血液处理、储存、和实验室设施。
必需品的质量在血库遮盖试剂质量控制过程,血单位,血液制品,设备管理、校准温度存储设备、连续温度监测系统和警报。外部质量保证计划监控实验室检测的准确性是很重要的。避免mis-identification之前和期间输血风险被认为是最重要的安全实践减少输血反应。
符合国际标准并不是足够的展示卓越输血医学服务。大多数血库需要跳出固有思维模式,开始实现质量改进模型,如六西格玛和精益工具。
实施六西格玛在输血医学将帮助实验室专业人员减少的变化过程,他们开始计数错误,缺陷和偏差。计算σ指标将有助于实验室专业人员监控改善精度和提高过程能力,以减少变异。将所有错误在输血医学服务每年为每百万机会,缺陷(DPMO)将帮助血液银行专业人员监控σ水平指标,血库。实施六西格玛DMIAC模型(定义、测量、改善,分析和控制)将提高输血服务的服务。
实施精益必须加快流程不同流程和减少处理时间的浪费资源,库存和缺陷。实施精益帮助血液银行在优化过程中,消除“不增值活动,加快工作流程。精益为可持续发展提供了一个平台和流程的持续改进。血库工作流程和布局差站会导致拥堵,增加员工的压力,增加了周转时间,错误潜力以及减少容量和效率。降低红细胞和血浆产品损耗被医院报告,实施精益六西格玛改进模型。
看板模型是一个精益的工具管理系统,触发一个通知系统。一旦通知系统被激活时,它将触发响应启动另一个流程。一个很好的例子是低的库存通知卡供应某些血液制品或低供应某些试剂。
看板模型可用于工作环境变成视觉指导使用视觉线索。视觉线索是用来减少浪费时间花在搜索,寻找,等待和试剂等要求的事情,病人记录,血液制品或耗材。使用彩色标签,彩色试管架、电视监视器、指示牌和看板模型的白板就是很好的例子。
5 s模型,它是精益管理的另一个模型系统,可以帮助输血服务设施组织工作的工具,在秩序,艳阳高照,标准化和维持。防错(防错)工具是第三种类型的精益管理系统。它可以被利用来减少人为错误在血库。使用条形编码匹配患者血液防错的单位是一个很好的例子。此外,防错是最好的利用通过阻断实验室分析仪检测患者样本中的任何失败后校准或质量控制运行。
总结,实现质量改进模型在输血服务,如精益和六西格玛模式可以增加血液银行的效率和能力,提高流程效率,降低整体成本,更好的利用血液制品,消除错误潜在和改善病人的结果。
可应要求提供参考。
