证据表明医院病人常常得到他们需要的治疗,但有时可以使失去个性的感觉。因此,一个友好、舒适的治疗环境一样重要在改善患者临床结果。
记住这一点,医疗社会加大关注提升医院提供接待服务。下面,我们探索接待服务的重要性在医院和沙特阿拉伯的情况是什么样子的在这方面。
酒店在医院是什么,以及如何是有益的吗?
当涉及到医院,酒店舒适和干净的床上用品,包括方面新鲜和健康的食物选择,足够的照明,愉快的房间装饰,和娱乐设施。
对于那些在医疗保健行业,最重要的是意识到对于任何病人,住院是一个充满压力的经验。在这种情况下,良好的接待服务可以帮助减轻压力和不适。好的酒店可以帮助他们睡得更好,减少焦虑,并最终帮助更快的恢复。关注这对医院另外有几个好处,包括:
- 提高病人满意度:患者住院期间的接待服务更容易感到舒适和满意他们的经验。这可以体现在更好的恢复率和更少的医院再入院。
- 加强医院声誉:医院优先接待服务更有可能在社区树立积极的声誉。病人和他们的家属自然会更有可能选择一个医院以提供优秀的护理和接待服务。
- 收入增长:患者满意他们的经验将会倾向于推荐医院给他人,这可能导致更多的业务和收入。
- 提高员工满意度:接待服务也有利于医院员工。卫生保健提供者开始工作在一个令人愉快的和舒适的环境更容易满足于他们的工作,从而导致更好的留存率和高工作效率。
增强护理在沙特阿拉伯
在沙特阿拉伯政府和卫生保健提供者理解提高酒店在医疗保健的重要性。
卫生部已经采取措施改善病人的经验和满意度。他们建立了监管机构,如沙特中央委员会认证的医疗机构(CBAHI),达到严格的标准,以确保医院护理和接待服务质量。
此外,他们已经实现措施等患者体验项目,其中包括病人护理模式,医院设施完善,培训卫生保健提供者在病人护理。
沙特阿拉伯政府大量投资于医疗保健行业,专注于建造新医院和升级现有的。这些新设备设计与病人舒适和好客,与特性,比如私人房间,舒适的家具,和高质量的食品。
关于医院方面,一些著名的名字在创造一个舒适,欢迎病人方面取得了显著的进步的环境。
例如,国王费萨尔专科医院和研究中心之一,中国最大的和最先进的医院,提供优质的接待服务,如舒适的病房,个性化的保健、多样的食物选择,和优秀的医疗设施。他们提供超过45独特治疗为病人提供健康的选择菜单/医生的指示。每顿饭准备要求,没有餐事先准备,确保卫生和质量标准。
类似地,法赫德国王医疗城(KFMC)医院提供了宽敞的房间,美味的食物,和个性化的护理团队的专门人员。他们还计划客户项目的声音让病人和家庭积极参与改善病人经验KFMC和提供实时反馈和创造性的解决方案特定的挑战。
约翰霍普金斯沙特阿美医疗是另一个著名的名字成规以其先进的设备和方法。他们提供各种接待服务,包括私人病房,美食,和个性化的护理。
这些例子是许多提供优秀的酒店服务的医院,与关注患者舒适和个性化护理。
