Merative、专家医疗数据、分析和技术,最近发表了一份白皮书强调建立协调的基础卫生和社会保障服务及其对患者的影响,卫生保健提供者,以及成本和资源。它进一步地址需要法规和安全数据集成的互操作性。
赫克托耳Upegui博士摘录的一次采访中,全球市场发展执行官,Merative:
告诉我们你最近发表的白皮书在健康和社会协调的结果。
协调卫生和社会结果(CHSO)白皮书是集中在协调服务更好的结果。这涉及到结果组织提供医疗服务或社会保障服务,当然,结果他们的家庭的人,和社区。
协调卫生和社会结果——或者我们称之为“CHSO”——是一个person-centric服务交付模型,卫生和社会服务提供了一个协调的方式改善的结果。
它不需要合并机构或政府机构,但它是一个方法,涉及到所有利益相关者,包括接受服务的人。模型是提高流动的服务,这样的人不单独导航通过所有这些复杂性,而不是系统充分旋转周围的人。这样不仅仅是调整卫生和社会保健服务,或者只是组织清单执行。这也是了解人的需要,服务交付过程,其背后的基本原理,最佳途径达到的结果。
赫克托耳Upegui博士
为什么它是重要的医疗保健机构和谁会受益吗?
医疗机构在治疗依从性关键目标,停留时间和重新接纳的目标。
人口的大部分时间里,个人的社会需求将影响他们的个人健康状况,进而将影响医疗服务提供者的目标他们需要的服务。
一些健康状况恶化的因素,如住房和粮食不安全。一个老年人糖尿病患者来自较低的社会经济背景独自生活可能再次住院的风险,例如,因为他们没有人帮助他们购物,这将减少他们的营养食品。协调社会支持社区志愿者组织食品落榜可能有助于减少住院的风险,影响健康结果,因此积极贡献该组织的目标。
协调卫生和社会结果(CHSO)模式认识到,健康和社会问题密不可分,孤立地解决每一个不太可能实现成功。基于社会工作者在医疗设置将受益于访问数据的完整的人,而不仅仅是健康数据或社会孤立的数据。他们能了解的人越多,更好的使他们提供量身定做的服务计划。
CHSO目标是建立协调计划,把整个的人,例如,把相关的社会数据,或数据通过第二手来源,社会医学电子记录和健康数据,更好地服务于个人根据他们的需求。高级分析可以用来支持这一大规模协调,使用人口健康和社会数据段和概要文件的个人支持改进的结果。
当然,当我们谈到共享数据时,它可能只是跨服务和共享用户明确同意,符合数据保护法规。数据集成必须是安全的,符合监管规定,如匿名化和同意,创建集成和互操作的基础卫生和社会服务提供保护。
这对个人和社区意味着什么?
太多的人口将自己经历或知道有人正在处理的健康和社会问题在同一时间。例如,慢性疾病越来越普遍。患有慢性问题处理不同医疗预约和诊断,如果他们失业,收入支持或社会保障福利或残疾保险,他们是在复杂的世界卫生服务和社会保障服务的同时。杂耍家庭生活同时管理他们的交互与多个接触点在这些服务可以令人困惑和压力。它甚至可以意味着个人错过提供支持。
如果组织整个生态系统更好地协调周围的人,它可以大大提高经验的个人和他们的家庭,可能有助于减少浪费和重复的卫生和社会资源访问。但大多数重要的是,它有潜力改善结果的人,然后当然,影响组织kpi在成本、治疗依从性,并保持的长度,例如。
除了提供无缝的保健途径,卫生和其他社会保障机构,建立有效CHSO-based服务成功地使个人、家庭和社区发展强大的自我照顾行为。
鼓励人们提高自我保健尤为重要的长期健康和社会条件如糖尿病,残疾,和失业,提到一些,它还起着至关重要的作用在减少卫生和其他社会保障组织的压力。
这种自活化的个人可以帮助社区变得更有弹性。
告诉我们关于Merative与CHSO所扮演的角色。
卫生部在沙特阿拉伯利雅得集群与Merative和Obeikan卫生合作介绍Merative社会项目管理与Obeikan健康的病例管理系统。他们一起被称为圣平台,构建促进健康和社会结果之间的协调活动,以及支持社会工作者在医院环境,有助于提高临床kpi再次入院等医院的平均停留时间和坚持治疗的计划。
展望未来,你如何看待这个进化?
许多世界上最紧迫的挑战的今天,从人口老龄化日益流行的慢性疾病和不断上升的不平等,地方卫生资源和能力上的巨大压力和其他社会保障系统。
人是复杂的人,复杂的需求,和复杂性增长是由于这些挑战。随着服务需求的复杂性的增长,需要协调的健康和保健的结果变得越来越重要,以减少压力系统,组织的人在那里工作,接受服务的人,他们的家庭和更广泛的社区。
发现背后的六个关键要素建立有效协调卫生和社会结果支持个人最好的结果。下载免费白皮书Merative现在。