类似于大多数行业,COVID-19大流行对保险行业有强烈的影响。一个明显的变化是,现在越来越多的保险公司开放的预防保健、健康、和安全保险。
采访中Omnia健康杂志,Damana执行副总裁乔治·m说,过去一年,该公司分析的结果提供预防和发现,它会降低未来成本与可预防的疾病相关。
预防保健常规医疗保健,包括检查和服务来帮助预防疾病,疾病,或其他健康问题发展成更大的早期并发症的发现问题并相应地治疗。
此外,强制医疗保险已经成为一种常规整个中东地区。大流行后,政府意识到人口医疗保险的重要性,更因此与COVID-19保健相关的成本。强制医疗保险将有助于减轻政府的财政负担这样的场景。作为一个知名的保险公司在海湾地区,黎巴嫩,Damana领导这种变化。
还讨论了m公司的方法在解决远程医疗需求的增加。他说:“作为一个领先的区域性保险公司,我们不断探索的方式来提高我们的能力,为产业发展做出贡献。由于技术的进步,远程医疗发展,我们欢迎转向采用服务的增加。Damana一直在远程医疗在该地区的前沿;我们的第一个公司建立合作伙伴网络,提供远程医疗服务。
“对于任何行业发展,有更多的工作要做。为了提供正确的服务水平,我们有异形独立的远程医疗服务提供者和正在评估他们的能力、遵守法规在继续下一步之前。”
当被问及今年最有可能出现的趋势,他说,2020年在医疗支持。合格的护士的需求增加了一倍多在大流行期间,根据著名播音员,这将持续到2021年及以后。
“医生增加护理人员的水平可以缓解压力,”他强调。“此外,流行为主要发展创造了机会在其他领域,包括医疗设备和个人防护装备(PPE),呼吸器,呼吸器,药品,和个人护理。尤其是一个段,看在医院耗材的成本,面积增加了2%到5%的医务人员的需求上升需要更多设备和保护。”
乔治·m
在中东地区的长期前景
根据著名播音员,在国际医疗保险有了重大转变,这已经是趋势的发明者,作为世界恢复活动,这种需求将再次飙升。
他强调,在阿曼、巴林,科威特,政府正在探索他们的选择引入强制性保险。
此外,前进,科技将继续发挥更大的作用在健康保险行业,在该地区,以及在全球范围内,协助流程管理,提高效率,降低成本。
他说:“远程医疗将最终成为我们的远程监控设施,这将最终帮助解决医疗通胀,这一直是一个挑战对于中东医疗保险部门。我们不断探索机会成长和扩展我们的专长在中东。关键市场扩张是科威特、阿曼和巴林。
“作为一个领先的保险公司,我们正在寻求机会在国际市场扩大覆盖率,增加我们的能力和为我们的客户提供负担得起的医疗福利回到国际旅行。”
说,作为一个组织,著名播音员Damana引以为傲的敏捷性和适应性进化的情况。公司的应对COVID-19大流行是一个迅速和有效的过渡到远程工作,确保健康的团队,继续为客户提供。
“我们致力于数字转换意味着我们准备好了这一结果,能够为团队配备必要的工具来从任何地方工作,导致客户不间断的服务,”他分享。”义务upskill员工跟上不断变化的环境中,我们实现了流程,程序,培训和意识,以确保我们的业务是网络安全了。”
该公司还增加了内部沟通,这已经成为在这些具有挑战性的时期显得尤为重要,介绍了健康计划和放大的频率通信保持团队通知业务操作的变化和全球COVID-19情况。
“尽管大流行带来的挑战,我们的团队保持注意力,驱动和奉献精神继续优秀,服务客户不中断。证明了我们的员工,我们维持高水平的客户满意度和保留在一个不断变化的行业,”他总结说。
这篇文章发表在最新一期的Omnia健康杂志。今天在线阅读完整的问题覆盖femtech AI,物联网等等。