T疫情对全球医疗保健和其他行业的影响之大前所未有。快速变化的全球经济形势和区域商业环境将对今年医疗保健行业的发展产生影响。
随着一些短暂的变化逐渐消失，一幅清晰的图景正在显现:
保健服务的可获得性
将继续进一步发展的一个显著变化是服务和产品的可访问性。医疗保健消费者对在线订购医疗保健服务和足不出户消费的抵抗力明显较低。这就是为什么在过去的几年里，许多药店都选择了电子商务，而今年在线药店订单的价值和数量肯定会增长。据估计，到2022年，仅阿联酋的在线药房配送市场就已达到2.5亿美元。到2023年，这一数字也将继续快速增长。
除了传统医疗保健提供商正在将在线交付添加到其模式之外，我们还将看到其他行业的领先品牌尝试医疗保健数字交付和电子商务。
Vivek Shukla，医疗保健委员会和首席执行官的高级顾问
家庭护理服务也将进一步蓬勃发展。随着众多公司如雨后春笋般涌现，主要是提供PCR在家服务，该领域有许多新玩家正在寻求创新并留在游戏中。我们已经看到昔日的“在家护士”公司在他们的产品组合中增加了更多的服务。目前，它甚至可以在家中进行透析或在家中设置远程ICU。
其中最大的机会是，海湾合作委员会各个市场的领导地位都是可以争夺的。
成本效率
随着越来越多的经济学家谈论全球衰退，我们可以看到医疗保健在2023年迎来复苏。此外，由于雇主希望降低保险网络的等级，获得保费设施的机会也会减少。这可能导致对中低端医疗保健消费设施的需求激增，以及对仿制药而非品牌药的需求激增。这是过去几年在一些市场发生的情况，预计在2023年也会发生。因此，成本驱动因素方面的业务效率将是医疗保健公司的一个重要因素。
成本优化是两个主要方面的功能-人力和库存。医疗保健提供商已经在尝试创新的方式，让医生和其他人力参与进来，以控制成本。今年将有更多企业开始积极管理库存水平和现金流。对应收账款的更严格控制也可以预期，从而给保险公司和付款人带来额外的压力。就医院而言，2023年很容易成为高效的一年。
在阿联酋，2023年公司税的引入将导致对成本效率的额外关注。
保险普及率
可以肯定的是，2023年拥有医疗保险的人数将明显多于2022年。沙特阿拉伯和阿曼已经在为每个人提供强制性保险，阿联酋的北部酋长国也是如此。沙特阿拉伯有980万人拥有保险，据估计，由于2030年愿景改革，这一数字将继续增长。
随着信贷账单的增加，更高的参保人口意味着提供商要保持流动资金的压力，而一方面，我们增加了对医疗保健的访问，导致设施的患者数量增加，另一方面，随着保险渗透率的增加，每个患者的收入下降。
更高的病人数量将创造雇佣更多人力的边际需求。这反过来又将继续在该区域创造对卫生教育和培训的需求。更成熟的保险市场，如阿联酋的阿布扎比和迪拜，拥有DRG报销系统，将继续支持成本效率的必要性，如前所述。
医疗旅游
随着该地区政府更多地致力于建设非石油经济，医疗旅游将得到他们的支持。在过去的几年里，阿联酋已经取得了一些成功。
据估计，2021年有63万名医疗游客访问阿联酋，这一趋势将继续增长。鉴于该国整体商业环境的快速变化，我们还将在2023年看到沙特阿拉伯在医疗旅游方面的初步尝试。
随着每个地区三级医疗机构的增加，政府和监管机构将尽可能地授权公民在国内接受治疗。
数字创新
新冠疫情为医疗保健领域的数字创新提供了巨大的加速器。到2023年，我们将看到成果和进步。正如我们所知，AI和ML正在迅速成为诊断放射学和医疗保健中其他模式的一部分。这一势头今年将继续保持和增长。越来越多的医疗保健提供商正在尝试更新的数字方式来获取和留住患者。对患者友好的应用程序、数字CRM、第三方聚合器的使用以及更多此类干预措施有望在2023年出现。
此外，医疗保健领域的网络安全将再次受到关注。针对更脆弱的玩家的网络攻击激增，从而在短时间内削弱了他们的运营和收益。这迫使越来越多的参与者升级和创新现有的安全协议。
可持续发展的流行语
每年，某个行业都会有一些流行词汇。不过，并不是所有的流行语都能成为可持续发展的趋势。然而，值得关注的是，有什么新趋势可能会出现，有能力塑造这个行业。
元宇宙就是这样一个词。这个词最初进入医疗保健领域受到了许多人的欢迎。它是否会被接受，并以多快的速度融入生态系统，还有待观察。
环境、社会和治理(ESG)是另一个处于起步阶段的初始运动。医疗保健提供者肯定会对他们造成的环境影响有更多的认识。然而，这些努力的程度可能取决于许多因素，包括监测碳排放的监管框架。
巩固和增长
当谈到行业的生命周期时，GCC中不同的地理位置处于不同的水平。在更为成熟的市场，该行业已经成长起来，并正在走向成熟，将出现整合和收购。我们看到阿联酋在2022年有相当多的活动，2023年可能也会有更多的整合。
在行业仍处于增长曲线上的市场，我们将看到新的医疗保健设施出现。例如，沙特阿拉伯王国将在多个城市兴建几家新医院。来自其他国家的医疗保健组织已经在吉达等城市规划和建立设施。
总体而言，医疗保健行业正处于令人兴奋的大流行后旅程的门槛。有了新的心态和更低的变革阻力，我们都可以期待2023年及以后充满希望的未来。
本文发表在《每日剂量2023》杂志上。今天在网上阅读全文。
