临床医生必须在使用关键生命的设备（例如呼吸机）以及Covid-19爆发期间的基本供应方面非常战略性。但是，医疗保健管理员一直在考虑改善资产和库存管理的方法一段时间。COVID-19只是快速跟踪的计划努力，以增强急性和非急性设施的四个墙壁内的轨道和追踪功能。
Zebra Technologies Rikki Jennings是Zebra的首席护理信息学官和Zebra在澳大利亚和新西兰市场的医疗保健领导者Elizabeth Miller一直与医疗保健系统紧密合作，以解决这一问题。在下面，它们为所取得的所有进展以及最佳实践，流程增强功能和技术平台提供了关键见解，这些实践，过程增强和技术平台在提高库存管理能力方面最有效。
Covid-19耗尽了许多医院的基本用品清单，这导致补给订单的同时激增，最终使供应链紧张。我们如何从中学习并得到更好的位置，以管理库存前进以及紧急响应状况？
Rikki Jennings：有一种说法，您无法管理无法衡量的内容。如果没有可见性和深入了解库存水平的一般状况以及重要设备的位置，则很有可能患者护理中的临床医生可以诉诸库存，或者更糟的是没有主要资产他们需要提供最优质的患者护理。
这里有一个机会从这种经验中学习，并更广泛地采用了对所需资源的可见性，例如向那些负责确保患者床边有足够用品的部门的股票水平。
Rikki Jennings
您会向想要提高其库存和资产管理能力的医院和诊所推荐什么？一劳永逸地消除这些类型的问题需要什么？
伊丽莎白·米勒：目前，我们看到的是社会采用技术，这推动了医院和全球医疗保健中技术的利用。这些医院中的一些医院处于不同的水平，具体取决于它们是公共还是私人。财务始终是一个挑战，但是如果医院可以投资临床流动性，那将创造工作流效率，并更好地利用他们拥有的有限资源。我还认为他们应该为库存管理提供软件解决方案，因为其中许多目前还没有。
例如，为条形码物品提供扫描功能，以便他们可以扫描药物，假肢设备，消耗品，租借设备等。但是最重要的是，他们需要确保他们对资产的实时可见性以及他们的人民的持续实时可见性，在员工和患者方面。寻找设备确实具有挑战性，因此，使这项可用的技术向前发展将是一种祝福。我认为拥抱数字技术对于医院前进将是有利的。
伊丽莎白·米勒
实时位置系统可能需要一些时间来部署医疗保健设置。医院和诊所今天是否有可以配置的工具可以更好地支持库存管理和资产跟踪？
Rikki Jennings：绝对地。当今的临床环境确实发生了变化，最近的流量减少，干扰减少，这对于患者护理至关重要。临床医生需要专注于照顾患者。在讨论中，我们提到了今天已经存在的技术，这些技术可以延续并开始立即用于自动化任务并为解决方案带来可见性。其中包括用于条形码和扫描的解决方案以及临床移动性，临床移动性具有许多可操作的用例，可以支持自动化并为资产管理带来可见性。
如今，缺乏自动化技术，警惕地位和位置的需求肯定会导致患者护理的中断，而没有所在的技术。我们的临床医生可以依靠手动流程来通知负责为该设备服务的其他领域和部门。在整个企业中使用临床流动性，动员所有临床和辅助人员进行交流的所有工作人员都可以极大地产生影响。
这些相同的技术或应用是否可以帮助医疗保健系统遵守法规，例如伪造的药物指令或欧盟医疗设备法规？
伊丽莎白·米勒：是的。扫描仪总是100％正确。实际上，需要医疗设备包装的监管机构（TGA和FDA），无论是消耗品还是硬件，都具有纯文本和条形码形式的UDI。因此，信息的扫描消除了人为错误的风险，这通常是手动输入计算机系统的信息。通过扫描它，您将消除这种风险，并最终维持患者的安全。
例如 - 如果有召回或事件，将该技术直接在系统中可用，因此要删除人为错误的数字或字母错误，这意味着您可以立即进行召回。最终，这将影响患者的安全。
库存管理对于快速对设备或毒品召回的行动也至关重要吗？
Rikki Jennings：确实。意识到召回确实是第一步，这是关键的一步。下一个最重要的步骤是确保及时清除这些召回的物品，无论是设备还是药物，因此您要确保立即停止使用。
但是，当今的流程不利用扫描技术或UDI，是非常手动的，它们是劳动密集型的。他们需要大量时间进行执行，并且从护理区中执行和删除这些物品所需的时间越长，我们的患者和我们的临床医生在召回时间内使用该设备的风险越高。
需要进行一些培训，以确保医生，护士和其他员工知道如何使用其临床智能手机或扫描仪。在某些情况下，报告用品或设备的使用。你同意吗？
Rikki Jennings：是的，培训和用户支持对于技术采用至关重要。执行一种培训方法，以确保临床医生和所有员工都感到舒适，并且意识到如何使用这些技术及其影响日常工作的能力非常重要。
无论是在课堂学习还是随访中，都要看多种方式进行该培训。附近有其他冠军或超级用户在护理环境中，以支持技术，无论是在额外的部署中，然后在持续的基础上定期前进。
临床环境正在发生变化，并且在环境中减少流量的减少肯定会通过技术采用带来一些挑战。查看诸如视频智能学习的解决方案，这些解决方案将学习教育视频直接放在临床医生或工作人员正在使用的设备上，可以绝对影响采用，然后直接与未来技术实施的影响有关。
伊丽莎白·米勒：我认为，在我们目前的全球情况下，医疗保健已经永远发生了变化。过去我们如何做事的方式发生了变化。而且我认为它正在拥抱和快速追踪数字技术的使用 - 我们如何做到这一点以及将是什么样子。
本文出现在最新一期的《 Omnia Health》杂志中。立即在线阅读完整问题，涵盖医疗保健中的网络安全，远程医疗的持续崛起等等。
