随着保险初创企业正在测试尖端的数字解决方案，以改善客户体验，后端运营以及两者之间的所有内容，Insurtech的世界正在获得动力。每年，它都会吸引更多的投资，去年总计44亿美元。保险技术行业在地理上也越来越多，欧洲和亚洲的几家保险技术公司最近获得了大量资金。
Insurtechs正在努力成为该行业的最前沿，从而产生潜在的改变游戏规则的产品，服务和运营创新。根据最新的保险埃森哲技术愿景，90％的保险领导者认为，实时交付与自定义的整合（这是许多保险公司的基础）是竞争优势的下一个大浪潮
在接受Policy Bazaar.ae首席执行官Neeraj Gupta的采访时，我们发现了Insustech如何发展医疗保健业务的医疗保险行业。
数字化转型见证了医疗保健行业的逐步采用。保险业也实施技术，尤其是医疗保险提供商，至关重要？
To fit into the digital future, the insurance industry must focus towards ‘insurtech’ or the integration of innovative technologies like increasing acceptance of Artificial Intelligence (AI), Internet of Things (IoT), Cloud computing, etc. to streamline and improve efficiency in the healthcare insurance space. For example, Cloud computing in health insurance offers flexibility, better management, cost optimisation, and anytime-anywhere access of data for health insurers.
有了正确的数字生态系统，保险公司不仅可以教育客户的健康生活方式，而且还可以使用非侵入性方法，网站，应用程序，电子邮件，社交媒体，实时聊天，文本来获取实时客户数据，以联系给客户。此外，随着技术的发展，新的服务提供方法的可能性越来越多，以及更多的数据收集机会，可以导致更好的风险识别和缓解措施。
保险技术如何重新定义阿联酋用户的医疗保险？是否有大量的AI集成指导改革？
Covid-19迎来了Insurtech的进步，从成为必备的协调员，从成为备用的配件。据观察，在阿联酋地区具有在线能力的汇总者和保险公司获得了很高的吸引力，并能够撰写大量的业务。在线购买医疗保险的重大影响被证明是方便，经济和高效的。此外，保险公司可以从减少的间接费用和运营费用中受益，而潜在的保单持有人能够在选项菜单中进行比较，并做出明智的和有意识的选择。即使是保费和索赔的在线支付机会也加快了流程，并有可能减少欺诈的机会。
人工智能（AI）在提高健康保险公司的运营效率方面也发挥了不可或缺的作用。从与客户互动到了解他们的需求AI建议最适当的健康政策。通过了解客户访问的背景，AI被证明具有高效客户体验的生产力。此外，所有文档处理技术，例如，OCR也为更好的客户体验提供了帮助。
在Insurtech方面，成本的作用是什么，它如何帮助获得更实惠和优质的医疗保健的患者？
保险公司将更多地关注数字保健服务，以限制增加的健康成本。远程医疗，远程健康监测和电子健康记录（EHR）等服务正在帮助减轻财务压力。服务提供商的电信公司在以固定成本来实现的同时，使保单持有人轻松访问。此外，健康保险公司早些时候依靠非人格化的数据集来评估各种疾病的风险。但是今天，端点设备和社交媒体可以提供大量的个性化数据。这种方法可以帮助保险公司和客户 - 客户可以以负担得起的价格和高度个性化的服务获得更好的覆盖范围，而企业也获得了更准确的风险评估，稳定的利润率和满意的客户。
医疗保健系统支持预防性维护如何，并通过保险提供商进一步改善？
定期安排的预防性维护有助于确保医疗设备以最佳性能运行。预防性维护的好处包括及时维修和服务物理资产，这些资产需要在成为主要问题之前需要检测和纠正。始终至关重要的是合格人员正确使用和正确应用的设备，对患者和自己的风险很小。因此，需要技术指导和实用工具来有效，有效地管理医疗保健技术，以影响优先级健康问题以及卫生系统对健康需求和期望的充分响应的能力。保险公司正在从远程信息处理，代理商互动，客户互动甚至社交媒体中收集数据，以更好地理解和管理医疗保健系统的预防性维护。
患者参与技术是否已纳入患者的护理计划？这有多重要？
可穿戴设备，移动应用程序，智能手机和iPad等技术的创新正在帮助改善医疗保健专业人员和患者之间的参与度。数据捕获设备时代临床护理的主要优势是能够共享实时结果的能力，无论是心率，血压，血糖，活动水平还是睡眠。更有价值的是，聊天机器人的引入引入了一种新的动机沟通形式，可以对患者提供一对一的反应。此外，通过远程医疗平台，临床医生获得了连接到与EHR系统集成的平台，以支持立即访问患者的健康病史以帮助远程患者护理。这样，远程医疗改善医疗保健访问和增强患者参与的潜力才开始发挥其全部潜力。因此，数字将继续集中精力，不再破坏
