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人工智能支持的超级个性化为医疗保险技术的未来提供动力

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Wellx。ai和WHOOP合作,重新发明了该地区的医疗保险。

对保险公司来说,个性化服务并不是一个新概念。消费者支付的保费应该与他们投保的风险程度相匹配,这一理念是保险公司所做的核心。

高度个性化有可能帮助保险公司更有效地管理风险并提供服务降低保费给客户的。然而,要使这种未来自动化愿景成为现实,行业数据专家必须克服相当多的障碍。通过利用人工智能(AI)和实时数据,根据客户的位置、时间、日期甚至行为,大规模地为客户提供最合适的建议和体验。

埃森哲咨询公司称,82%保险消费者愿意向他们的保险公司披露他们的行为信息,如果这将有助于他们扩大保险范围。

beplay2官网Omnia Health Insights对Wellx进行了采访。该公司支持InsureTech颠覆该地区保险业务的计划。该公司由Vaibhav Kashyap和Javed Akberali创立,为个人、家庭、企业和中小企业提供健康保险,鼓励他们参加各种健康活动,如去健身房、健康饮食、专注于心理健康、使用可穿戴技术等。

我们讨论了作为一家数字优先的公司,他们如何利用数据分析工具来高度个性化保险和健康体验,让消费者在线完成他们的保险旅程。

Wellx怎么样了?人工智能通过激励健康和奖励来塑造保险科技的未来?

Wellx。Ai正在朝着一个保险的新时代努力,我们不仅在会员生病时在经济上支持他们,而且在一开始就帮助他们预防疾病。我们必须始终牢记,没有人想买保险,他们想要的是不生病。

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Wellx。ai联合创始人Javed Akberali和Vaibhav Kashyap

与专注于性能并将其整合到医疗保健方面的可穿戴技术合作有多关键?

WHOOP是全球最好的可穿戴设备技术提供商。WHOOP的人工智能教练不仅为用户提供了关于他们生理表现的深入知识,还成功地带来了行为上的改变——从睡眠、心率变异性、静息心率等关键指标的改善可以看出。为了实现我们建立更快乐、更健康、更有弹性的社区的大胆雄心,Wellx。Ai需要的合作伙伴不仅能提供见解,还能指导我们的客户如何做得更好。Wellx。ai将WHOOP的服务更进一步,为达到WHOOP设定的目标的客户提供财务激励。我们为客户提供他们需要的工具,让他们做得更好,然后奖励他们。

这种伙伴关系如何提高患者体验并与医院保持一致以改善结果?是否与该地区的卫生组织有任何合作?

WHOOP使我们的客户能够为医生提供有关他们自身健康的有意义的见解。这些见解可以实现更好的诊断,有时还可以减少额外测试的需求,通过Wellx提高医疗体验的效率和成本效益。Ai保险方案。我们已经与该地区的每一家医院和医疗机构建立了联系。

Wellx。人工智能的目标是“减少保险索赔和超级个性化的保险体验”,你能详细说明这一点吗?为什么超级个性化在未来的医疗保健中可能至关重要?

与所有现代体验一样,客户现在希望供应商满足他们自己的特定需求。从我们观看的内容到推荐给我们的产品,一切都是根据我们的选择量身定制的。在Wellx。但我们认为保险也不应该有任何不同。愿意为自己的福祉投资的客户应该得到回报。这就是超个性化的含义。奖励良好行为的行动将使个人更健康,降低与生活方式有关的疾病的发病率(阿联酋60%的死亡与生活方式有关的疾病有关),并降低索赔。

你能谈谈现金返还政策,以及它是如何推动行为改变的吗?

我们设有现金回馈机制,鼓励市民参与健康活动。每天走5000步可以算作一天的目标,吃两顿健康的饭也可以。只要在每月20天内实现这些简单的目标,客户就有资格获得部分保费作为奖励。我们相信健康对不同的人有不同的意义。我们的目标不是推动客户参与一种健康。我们希望客户做他们已经在做的事情,只是做得更多。如果客户通过健康饮食来追求健康,那么他们所需要做的就是做得更多,我们会为此奖励他们。如果他们选择步行来改善健康状况,我们会鼓励他们增加步数目标。随着时间的推移,随着我们的会员全面参与健康生态系统,他们将继续因为所有的健康努力而获得奖励。

这将如何影响/加强医疗保健提供者及其治疗计划?它是否有助于多学科研究?

医疗保健提供者通常对疾病采取反应性方法。目前的健康保险结构倾向于这种方法,因为重点是支付账单/索赔,而不是预防疾病。随着远程监控、远程医疗和预防性治疗的普及,我们相信整个医疗保健系统的重点将转向降低某人生病的可能性。我们相信,保险公司和医疗服务提供者将在他们保持人们健康的能力上竞争,而不是在他们治疗病人的能力上竞争。

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